如果说做广告有难度分级,那「聊价格」应该是地狱模式——因为价格总是人群中那个最敏感的小孩💵🫰🏻。多少品牌习于用数字的绝对值魅惑用户,越长大才越懂得以阿拉伯数字 9 结尾的定价奥秘——而曾经的大家又为多少个 19.90、58.99、499.00 心动过呢?

但以洞察老练又轻盈见长的宜家,在谈钱这件事情上,却总能辟出一条不一样的路,而翻看宜家这几年的价格创意,简直是打开了一本名为「如何用感性包装理性」的教科书。

算盘的尽头也许不一定是货币,也可以是生活里那些无价的瞬间。

在比利时,宜家上线了一组户外海报,画面里是叼着玩具的边牧、蹦得头发乱飞的卷发小女孩、餐桌前鼻尖相碰的情侣、床头灯下依偎着听故事的母子……每张海报都标着两个价格:一个是我们熟悉的产品售价,另一个,是小到小数点后数不清位数的「快乐单价」。

7.99 欧元的狗狗玩具,除以它在被玩耍时狗狗摇尾巴的次数,狗狗的每一次开心雀跃,只要 0.0000024 欧元;499 欧元的沙发,除以小女孩在上面成百上千次的蹦跳欢呼,每一次欢腾起跳,成本只要 0.00000063 欧元;69 欧元的凳子,换算成情侣相处时的心动瞬间,单次心跳的价格,是 0.000000076 欧元;14.99 欧元的台灯,分摊给每一个“很久很久以前……”的夜晚,每次温暖的陪伴,仅需 0.000000018 欧元。

把价格拆解成一个个微小的、日常的温暖瞬间,潜台词意即:你只需要付出小到可以忽略不计的代价,就能买断长久的情绪价值,价格战总有终点,但留在记忆里的幸福感没有上限。操刀此项目的奥美创意人调侃得很妙:“这大概就是让创意人来定价的后果。”

在「Wherever Life Goes」(无论生活去往何处)系列海报中,宜家甚至大胆地隐藏了所有产品实物。

一滴泪珠滑落的理由,是搬家时的怀旧与不舍?是新生活的未知与慌张?屏幕外的我们无从推测原因,但一个不贵的纸箱,可以装下所有情绪,陪伴我们往下一段路继续行走。

暧昧亲密的吻要擦磨落下前,呼吸的间隙里是一张双人床的价签。极简的画面却呈现了有关爱情发生与彼此陪伴的一切,恰到好处的留白又带来了更多浪漫的遐想。

还有 B 超影像里的双胞胎轮廓、宝宝学步的光脚旁、打着石膏的脚边、拉小提琴的孩子身侧,是婴儿床、防撞角、床上小桌和隔音屏的价签。

没有自鸣得意的产品大特写,只有对生活状态的精准捕捉,宜家向我们展示着细致入微的联想力,在看到生活里每一处动人的旅程节点的同时,又能恰如其分地用产品力稳稳接住那些带着「脆弱」共性的 moment,切扣这组海报的主题:「Wherever Life Goes」,宜家都会给我们温和有力的陪伴。

POV:你是一位养宠人士,今天下班回到家发现……杯子已被打碎、枕头已被撕烂、花瓶已被撞倒,你选择:

A崩溃□
B崩溃并“教训”一顿逆子□
C崩溃但是平静处理狼藉□
D崩溃并忍痛选购一批新货□

而此时贴心的宜家:“Don’t worry,you can afford it.”(别担心,你负担得起)

用极低的替换成本,抚平了养宠人的焦虑痛点:生活虽然偶尔鸡飞狗碎,但好在宜家的低价,能让你随时轻松重来。

同样是降价促销,大多数品牌走的都是喊麦式大甩卖路线,而加拿大宜家在宣布自家 1500 件商品降价时,却酣畅淋漓地玩了一把「找不同」的游戏。

海报采用了对称式布局,左右两边是完全一致的家居生活场景。唯一的区别,只有那个小小的价格标签:左边是旧价,右边是更低的新价。配文干脆利落:“同样的好东西,只是价格更低。”

宜家和我们 belike:顾客您找谁😯?本青年:找降价商品😠!啊😱?我找你们这原价商品的姘头😈!噢我知道☺️…你知道🤨!?对的对的,来,您跟我一起往这边看🤓……

将干巴巴的降价通知,降维打击变成了一场让人忍不住停下脚步、仔细对比的眼力测试,把信息接收的过程变成了一场小小的互动,让「降价」这件小事也变得趣味盎然。

受新冠疫情带来的经济压力影响,宜家需要提升消费者的购物意愿。但当时,70% 的台湾消费者误以为宜家产品是进口的,所以价格一定很高,而宜家的产品目录涵盖超过 8500 种商品,价格更亲民的产品往往容易被忽略。

故,奥美和宜家打破了宜家以往按家居不同房间对产品进行分类的惯例,推出了该品牌首个按价格排序的电子产品目录——200 件商品,200 页,200 个价格,价格范围从 1 到 200 新台币,在此商品目录中,页码对应着商品的价格。

不仅如此,这种创意还延伸到了线下空间:地下车库的柱子、地铁的长廊、街边的阶梯……随着你的脚步挪动,步履所及之处都在标示着对应的价格产品。

“从 1 元开始,翻开生活的新一页。”消费者因为新奇而翻开这本目录时,心态更像是在探索一本书,而不是在接收一份推销;也正是因为对这些低价商品进行分类,奥美和宜家改变了消费者获取信息的顺序,同时加快了购买流程。借助更直观的用户体验界面,宜家与顾客也建立了更直接的联系。

在「Affordable Masterpieces」这组海报里,宜家化身列文虎克,把名画当成了自家的古早版产品目录。

马蒂斯《桃子椅》里的红色餐椅?宜家有同款;

爱德华·蒙克《安德烈亚斯·雷丁》角落里的书柜?标价 379 沙币,直接带走;

还有亨利·马蒂斯《我在博里瓦日的房间》里的扶手椅,塞尚《姜罐》里垫在桌上的红布,雨果·辛伯格的《摇椅上》靠着的羊皮,都能在宜家找到平价复刻。

主打一个「审美无贵贱」,审美积累的同时也可以让钱包疯狂长出血肉,四两拨千斤地告诉你:名画里的高级品味,不用花大价钱,几十块也能在宜家直接拥有。

价格永远是商业世界中最敏感的杠杆。

数不清的品牌在价格战里厮杀,用低价博取眼球;而宜家却是在用价格,重塑人与生活的关系。只能说在「价格」上做广告这一块,宜家真的大事很妙。

能把冰冷百分百的数字,翻译成最动人的生活情书,这大概就是宜家最无可替代的品牌魔法。未来,也期待宜家能够在小小的价签上,发挥出更多出人意料的好创意!