你有没有过这样的体验:在抖音刷到火鸡面吃播,还没等视频放完,就忍不住点开搜索框,输入“火鸡面哪个牌子最好吃”;想买件羽绒服,第一反应不是打开购物 APP ,而是在抖音搜“羽绒服测评”。
现在我们刷抖音的姿势变了:过去是随手划划、佛系闲逛,现在是有一条清晰完整的搜索动作:从边看边刷的心动,到“想要”阶段的广泛搜索,再到锁定某个品牌商品的精确搜索,最后下单。数据显示,10 个抖音用户里,8 个会发起搜索,平均每人每月能搜上百次。约 35% 的人在剁手前会特地来搜一波,还有 12% 的狠人,直接搜品牌、搜商品名。大促前搜索尤其火爆,新品上市、潮流刚起……搜一下,让剁手更放心。而且搜过什么,稍后刷到的推荐也更对胃口,平台比你还懂你下一步想看啥、想买啥。
在抖音,搜索的双列展示,让结果页呈现出更多元的内容自由挑选。再加上 AI 搜索的迅猛发展,一问即答、一搜即达,正在成为用户的搜索新习惯。
抖音这些搜索生态的变化,让搜索成了我们的消费“神助攻”。
在抖音,一次“种草到拔草”完整的心路历程通常是这样的:始于惊艳的“刷到”,成于主动的“搜索”,最后在反复比较中“下单”。这套动作越来越一气呵成。不知不觉间,一个完整的消费决策就在刷与搜之间轻松完成了。
具体来看:
第一步:刷着刷着,心动了。
很多时候你本来没想买什么,却被一段视频瞬间击中。数据显示,49% 的抖音搜索行为,其实是被刷到的内容“唤醒”的。而且搜得越多,内容推荐越精准,刷得也越带劲。用户因此变得更主动、搜索更精准,下单率也越高。无论是新品、爆款还是新潮流,越搜越心动,加速剁手节奏。
第二步:开始广搜,找方向。
一旦心动,下一步就是动手搜一搜。这时候,很多人会先搜品类,比如“空气炸锅”“露营装备”。这种“广撒网”式的搜索,占了抖音电商搜索的 82% ,用户会从“有点心动”走向“认真考虑”的阶段。
第三步:锁定目标,精准下手。
等到心里有谱了,搜索就开始变得精准。这时候,你会搜某个具体的品牌或型号,比如“ XX 牌空气炸锅”。这类“精搜”占搜索总量的 18% ,但下单率却较“广搜”提升 4 倍,完成从“锁定目标”到“果断下单”的最后一步。
第四步:搜索决策,成交转化。
在决策阶段,用户会通过对比评测、商品详情和使用反馈,完成下单。从“心动”到“行动”,看似漫长的消费决策,在“刷—搜—买”的闭环中,高效完成。
从刷到内容,到广搜找方向,再到精搜做决定,这个过程,其实就发生在我们每天打开抖音的无数个瞬间。而驱动这条搜索路径的,是抖音搜索的“双引擎”:主动搜和看后搜。
“主动搜”对应需求明确的“我需要”场景,“看后搜”则主打“看后种草被吸引”。一段视频、一场直播,可能就在不经意间点燃了你的兴趣,让你忍不住想去搜一搜、选一选。
更重要的是,抖音的“搜推联动”机制,能根据你搜索的内容精准推荐相关视频。数据显示,22% 的信息流推荐都和用户搜索相关。这样一来,不管是你本来就想买,还是刷着刷着被意外吸引,抖音的搜索框都能稳稳接住这些需求,陪你从心动一路走到下单。
当用户主动搜索时,一个小小的搜索框,成了用户和品牌双向奔赴的入口,一旦用户主动去搜,品牌有没有“好好回答”、内容吸不吸引人,直接决定了用户会不会选它。
这正是搜索营销的核心玩法:不是被动的曝光,而是主动的应答。不过现在的问题是,当用户带着如此明确的需求而来,品牌该如何布局内容,才能稳稳地承接这份“高意向”?
基于用户搜索行为变化和当下的品牌搜索运营痛点,巨量引擎发布了《2025巨量引擎搜索经营白皮书》,就像一本武功秘籍,详细拆解了用户从“看刷-广搜-精搜-转化”的行为路径,总结了抖音搜索用户的行为特征,比如用户最爱搜什么品、用户会在什么时间搜等等,并给出不同阶段所对应的品牌搜索经营方法。
简单来说,在抖音做搜索经营,就像一场精准接住用户需求的游戏:
在“看刷”阶段,用户处于需求唤醒期,还没明确购买目标。品牌要做的就是用内容种草,比如巧借热点,激发兴趣,让他们产生“搜一下看看”的冲动。
在“广搜”阶段,用户带着“我想要”的诉求开始搜索,从“有点兴趣”走向“认真了解”,在抖音搜索框里输入品类词、心智词,期待看到丰富、可信的参考内容。此时,在双列信息流的呈现下,用户就像置身于一个内容集市,一眼就能看到来自不同视角的笔记、测评与干货,轻松实现横向比较,逐步锁定意向方向。对品牌而言,这个时候如果能主动提供清晰的内容指引,能让自己在相同品类产品的竞争中赢得更高的声量。通过“搜索抢首屏”的方式,品牌可以更好地承接广搜流量,抢占首屏注意力。当用户目光投来,你的内容能第一时间被看见,也就稳稳承接住了用户这份主动探索的欲望。
当用户进入“精搜”阶段,直接搜索品牌或商品名,此时已进入决策关键期,心理上更依赖真实口碑与强说服力信息,希望快速完成购买。
当用户想买个好东西,在抖音一搜,最希望看到的肯定是靠谱的品牌、直观的信息,能让用户快速做决定。此时,「搜索品专」的承接便成为关键一环,品专就像品牌的线上心智门面,一站式呈现最官方、最优质的信息,能让用户的信任感直接提升。数据显示,搜索品专能让品牌在首屏的占比飙升 4 倍,复搜率达 43% 。
最终品牌在抖音店铺、直播间或其它渠道完成销售转化,稳稳接住了用户一路以来的兴趣,从刷到心动,到广泛搜索,再到精准锁定,最终下单,一条完整的搜索消费旅程圆满闭环。数据显示,搜索品专的进店率高 33 倍,首位 GMV 提升 28% 。
搜索品专在电商、本地、线索、下载、品宣等多种场景中,都能流畅地承接用户需求。为了充分激发用户对品牌的兴趣,可以搭配口碑测评、达人推荐、促销信息等高吸引力的内容,并灵活运用小蓝词、搜同款组件、UGC 互动搜索任务等工具,有效引导用户完成从“心动”到“主动搜索”的跨越。比如美妆品牌玉容初通过达人种草激发用户兴趣,小蓝词直达搜索页面,搜索量环比增长 205% ;还有美妆品牌木柯诗抓住明星进播大场契机,通过明星内容精准种草,使得品牌相关搜索环比增长 241% 。
零食连锁品牌赵一鸣,借助本地品专与趣味互动活动,成功激发了用户的搜索热情,品牌搜索量飙升 117% 。当用户被吸引去搜索品牌时,清晰的门店与活动信息又进一步促进了到店消费,形成了从“线上被吸引”到“线下体验”的完整闭环。
短剧《出师表》也抓住了这波机会,通过热榜话题引爆讨论,再以搜索品专承接住观众的好奇心,上线即付费超 10 万,实现了火爆的出圈效果。
这些案例都表明,搜索品专的多样化玩法,正为品牌在抖音的持续增长打开新的想象空间。
巨量引擎这份搜索白皮书,指出了一个被许多品牌忽略的真相:搜索的价值已被重新定义,成了驱动消费的核心场景。
这源于在抖音搜索的“内容化”与“智能化”两大特点。内容化是指:当你在抖音搜索时,得到的是一个由视频、直播、图文组成的立体信息库。智能化是指:“搜推联动”机制让搜索与后续的浏览体验无缝衔接,你搜过什么,系统就更懂你爱看什么,让“人找信息”与“信息找人”完美闭环。
对用户而言,搜索能在丰富的内容中全面了解商品,做出更明智的决策。对品牌来说,这彻底改变了竞争的逻辑:过去比谁嗓门大,广撒网式的种草,现在则变成了对用户搜索需求的精准承接。
未来,随着 AI 技术的发展,搜索正在变得更智能、更主动,更多抖音用户会开始使用 AI 搜索;在结果呈现上,搜索页面向“双列化”发展,内容更丰富、更直观。这使得“品专”内容出现在首屏的流量承接价值被极大强化。
同时,搜索品专的价值也在持续升级。从达人视频引导、AI 智能荐词,到用户主动搜索、最终点击进入品牌专区,整个过程将无缝承接,让每一次搜索都可能成为生意的起点。
在这场竞争中,搜索品专就是将高意向需求直接转化为生意结果的最短路径,它能够让品牌在用户决策的关键路径上精准布局,实现流量的高效转化。
品牌增长的答案,就藏在一个小小的搜索框里,而抖音搜索品专,正是全方位助力生意增长的关键钥匙。