现在的互联网，每天不看点乐子、玩点梗，都感觉这网白上了。于是乎，全世界都进入大抽象时代，是网友玩梗整活，是品牌放飞自我，是蓝 V 官号的精神状态日渐美丽。

搞抽象成了一种时代精神，首当其冲的就是那群 16G 网速的品牌运营，每天偷偷背梗，在评论区里已读乱回，在社媒平台上抛梗接茬，和这届年轻网友们可谓是低山臭水遇知音。这类「活人感运营」，在互联网上圈粉无数。

比如多邻国那只成天催人打卡的绿鸟就是声名远扬（是好名声坏名声你别管），最近又在外网上演一出变脸好戏。

多邻国这个语言学习类 APP，有一个让人又爱又恨的连胜机制，也就是每天必须完成当天的学习任务，一天不学就会清零，一切从头再来。多儿这只绿鸟也会每天准时准点疯狂弹窗轰炸、短信“骚扰”催你打卡，21 世纪的“监工”。

但是这只绿鸟最近大发善心。几天前，多邻国官方社媒收到一位家长的求助：她 10 岁的儿子因为生病住院，被迫中断了打卡，保持很久的连胜纪录被清零。

没想多邻国真的刷到了这条求助帖，多儿非常有人情味地帮小男孩恢复他 301 天的连胜纪录，还送上一些宝石和连胜保护盾。

遇到多儿如此心善的一次，择日不如撞日，于是评论区变成许愿池，出现不少求恢复连胜记录的多邻国用户。多儿真在评论区当起在线客服，挨个回复，有求必应，不仅帮忙找回连胜记录，还大手一挥赠送免费会员资格，善良鸟格发力了。

评论区需要多儿帮助的网友大多都是很有礼貌的请求，语气非常诚恳，但此刻出现了一位“性情大哥”，因为时区的 bug 导致连胜记录断了，开口闭口都是“混蛋”问候。

但是我们多儿可不是好欺负的主儿，这恶劣的态度触碰到多儿的逆鳞，秒切换邪恶绿鸟人格，针对性地回复：“除了你的之外，我会回复这个帖子里所有人的连胜记录。”

也有一位纯属来找事情的网友，声称因为宿醉导致 4 天的连胜记录中断。宿醉？4 天？这是来碰瓷了。多儿无情拒绝，用最直接、最扎心、最不绕弯子、最不留情面的文字回复：“滚出我的页面！”

多儿……不坏……不坏……对小男孩精心爱护，对醉鬼重拳出击，一只爱憎分明的“双标”绿鸟！特封多儿为青天大鸟爷！气得这位宿醉的酒鬼发布了此账号注册九年来的第一条帖子：“以后再也不回复帖子了。该死的绿鸟。”

对不起你惹错鸟了！我们多儿追着这位酒鬼杀，在评论区里贴脸甩了一张极其挑衅的跳舞表情包，完全是魔丸来的，虾仁猪心。

把戏谑和发疯「鸟设」贯彻到底的网感运营，成了多邻国的企业文化。常年混迹互联网，每天高强度冲浪，拿热点当饭吃，多邻国的活人感运营已经到了炉火纯青的程度。

回顾一下这只绿鸟的历史战绩，官宣“去世”，全网哀嚎一片，结果没过多久又宣布“复活”，和瑞幸高调结婚，又接连生子，还有为爱裸辞引得半个品牌圈的蓝 V 排着队发 offer——抓马戏份一出接一出，多儿乐此不疲，成为年轻人之间的互联网谈资。

别笑，还有第二关，小象超市的网速也是 16G 冲浪选手级别的。对于多邻国和瑞幸连生 11 胎，小象超市有话要说：“（绿色是柠檬皮不是坏了）适合庆祝一些无意义的小事，比如瑞幸和多邻国生 11 胎了。”

多邻国惊现评论区，护犊子来了，郑重强调：“我们的孩子不是小事。”

恋爱脑瑞幸上线：“全世界都在庆祝我们的爱情。”

甚至有网友先一步为不明所以的朋友科普多邻国瑞幸生的一支“足球队”，好一个排列组合。

小象超市的抽象文案，远不止这一句。打开它的商品详情页，像是闯进了互联网段子手的素材库。形容贝贝南瓜三明治的美味，小象超市如是说：“很像芭比要去当兵的感觉，就是又梦幻，可是又刚强。”

很难不怀疑，文案老师是吃了几个小S 下去，还是小S 偷偷入职了小象？这句八竿子打不着的比喻为三明治注入了灵魂。

希腊酸奶提子夹子蛋糕：“本来想分给同事的。咬到提子粒那一下反悔了。算了三个都是我的谢谢。”

瓜瓜乐蜜瓜奶油蛋糕：“侬晓得伐？两种瓜轧一道比一种瓜嗲多了，夹心还藏了果肉粒，吃到根本刹不牢。”

佛手柑：“佛得角能守门，佛手柑能守你。球场拦住射门，家里请进好运，看完比赛再盘一盘佛的手～”

玫瑰香葡萄直接魔改陶喆的《普通朋友》：“我无法只是~葡萄朋友~玫瑰香那么浓~叫我怎么能放手~脆甜多汁，做饮品甜点也别有一番风味。”

茉莉香葡萄的文案诗意大发：“眼睛看到的是葡萄，嘴巴路过了一家花店。”

妮娜皇后红提：“自带红酒香味，吃一颗感觉回到了法国庄园，优雅，真是优雅（虽然其实在工位…”

小象超市也是迎来了属于他的文曲星。活人感的文案，为这些单纯的商品赋上了一层名为网感的魅，原来小象超市的象是抽象的象，小编给到一个夯！

综艺语录、金曲歌词、内心戏、打工人文学等等，被塞进商品详情页里，这些带着淡淡疯感的文案，完全打破了对卖货文案的审美疲劳，可见小象超市和年轻人站在了同一片冲浪海域里，让大家在买菜的过程中也能收获一份额外的快乐。

在互联网时代，社交媒体也是品牌资产的一部分。

当一个品牌本身已经卷无可卷，能拉开差距的，可能就是产品之外的东西，比如性格，比如情绪，比如说话的方式。

社媒平台就成了品牌们和年轻人最合适的聊天室。大家都在狂卷活人感运营，都是想用最低的成本，换来最高浓度的注意力，这是互联网时代的红利。

但活人感不是人设，是态度。刻意模仿、硬凹抽象、强行玩梗博眼球这些都是活人感运营中的大忌，品牌需要做的，是放下身段、接住网感、尊重年轻人的语言体系，去读懂年轻人真实的情绪与生活状态。