在互联网信息爆炸的现在，一个品牌是否被消费者记住的关键，不仅是大型的活动、事件和促销，更是需要通过传播推动用户对品牌文化的认同，将品牌理念践行到社会流行文化中。

这样的价值思潮引发了一个全新的品牌议题——如何让品牌成为社会活动的参与者，进而构建起品牌与受众间一种超越消费行为的价值连接和共鸣？

早在2019年，慢严舒柠就以品牌理念融入社会议题的形式，发起了“3·28咽喉健康日”公益项目，旨在为大众普及咽喉健康知识，提升对咽喉健康的关注，倡导更健康的生活方式，推动中国咽喉健康事业的发展。在2021年，3·28咽喉健康日提出了一个新主题“守护有光的声音”，慢严舒柠走进大山，通过捐赠学习和生活用品等形式，与社会爱心人士共同守护支教老师们有光的声音。

守护有光的声音——这个看上去有些温柔的主题，让健康的咽喉理念更温和地融入到消费者的生活中，从守护身边平凡有温度的声音开始，打造了一个品牌理念与社会生活相连接的方式，因此也成为了慢严舒柠持续沟通的公益主题。

当一个理念与生活深度融合绑定，它承担的就不仅是产品功能，更是一种“公众角色”的社会责任与品牌文化的延伸。2022年咽喉健康日，由中国非处方药物协会发起、慢严舒柠支持发布的《Z世代咽喉健康现状蓝皮书》，面向年轻一代普及起咽喉健康知识，倡导有关咽喉健康问题的关注。

2023年第五届3·28咽喉健康日，慢严舒柠将如何持续传递健康的咽喉理念推动用户感知？

2023年第五届3·28咽喉健康日从药店里的真实场景展开，用药店店员一句平常的“嘱咐”为线索，慢严舒柠通过一系列与药店工作者的故事，向我们展现了生活里有光的声音。

从短片中我们可以看到慢严舒柠作为一个见证者，记录下药店里发生的小趣事。当视频的结尾“每一句嘱咐，都是守护”的slogan和全国的各大连锁药店logo一同出现，消费者的心已经和品牌站在了一起，一起为药店工作者们致敬。

慢严舒柠所致敬的群体不只药店工作者，在过往的传播中，以“守护有光的声音”为传播主题，我们听见教师、警察、脱口秀演员、南音传承人等高频用嗓职业背后的故事，慢严舒柠持续用优质走心的内容让人们听见身边有光的声音——在儿童节，孩子们朗诵充满童真的诗；在教师节另辟蹊径，用暑假打开老师们不为人知的生活趣味；在1月10日警察日携手厦门公安人民警察打造了一次“沉浸式反诈”……

从关注、融入到主动讲述，慢严舒柠以平实的视角和对等的关系，与消费者建立了从认识到认知到认同的“有光”道路。

关注药店工作者不是慢严舒柠的突发奇想，在药店工作的店员们是咽喉健康背后的守护者，同时也是长时间用嗓的人群，是慢性咽喉炎症的高发群体。慢严舒柠守护社会里每一个有光的声音，也为大众咽喉健康的守护者们献上关注和嘱咐。

优质的内容毫不例外地受到网友们的喜爱，《每一句嘱咐都是守护》短片上线后好评如潮，播放量破402万，斩获微博热门推荐小时榜！

比“守护有光的声音”slogan更打动人心的，是慢严舒柠联合药店所做的温暖互动。以视频号互动的形式，吸引全国600+药店工作者晒出自己的守护日常——给顾客贴心的嘱咐、记厚厚的药理笔记、定时补充货架……

这一举动，也收获了消费者和粉丝们的好评，慢严舒柠官博的评论区里写满了对药店工作者们的表白。

在活动结束后，慢严舒柠和消费者一起选出“守护”的高光时刻，为店员们送出暖心的品牌礼包和定制的奖牌。

慢严舒柠一系列动作的背后，是回应消费者对温暖的向往和对品牌的认同。从那些平实的、鲜活的生活细节里，找到真实的、具体的人们，为他们每个充满善意的举动，献上“有光的鼓励”，而这也是慢严舒柠在品牌建设的漫长探索中走出的重要一步。

回顾3·28咽喉健康日五年的历程，慢严舒柠的动作，温暖又显得出人意料。

从公益项目的角度看——3·28咽喉健康日，从感性出发挖掘消费者身边的“有光的声音”，从而更精准地捕捉新的时代情绪与个人价值，持续为那些温暖、善良的人们守护咽喉健康，用有光的声音创造出更大的品牌价值与想象空间。

从品牌的维度来说——慢严舒柠从声音切入，找寻声音与不同群体交织的共同记忆，又从群体延展到与具体情景里的情绪体验……在微博上既有与粉丝日常搞笑的幽默互动，也有平实温情的深度内容——大众印象中的那个慢严舒柠仿佛脱胎换骨，改变了药企品牌寡淡、保守的刻板标签，变得生气蓬勃而温情脉脉。

最可贵的是，在品牌年轻化、温情化的进程中，3·28咽喉健康日的公益初心，始终没变。在未来，慢严舒柠将会如何继续把握时代发展的情感脉络，成为了备受用户期待的一件事。