前两天#秋天的第一杯奶茶#刷爆朋友圈，很多单身狗们被质问：有人给你点秋天的第一杯奶茶吗？真是猝不及防地受到了一万点伤害，遂纷纷表示关闭朋友圈。

可是如果你碰巧路过了上海徐汇区徐家汇9号线换乘站，依然躲不了这般灵魂拷问：点草莓啵啵了么？

不过相比起其他问题，这个问题的伤害值并不大。

ppt崩了么？KPI完成了么？划水了么？脱单了么？脱发了么？被生活打倒了么？……每一个问题都击中现代人要害。

而发出这一连串灵魂拷问的，正是我们熟悉的饿了么。

它最近做了一场规模浩大的“改名”，从饿了么变成困了么、渴了么、偷吃夜宵了么、老板让你头疼了么、想通了么，等等，号称“饿了么改了一万个名字”。

相比起前段时间方太改名事件，饿了么这次改名的创意显得更加简单直接，带着略微的调侃，看似没有什么难度。但其实每个直白的名字都并非随意出场，简单的背后反而满是饿了么更深的策略。

为什么要改一万个名字？最根本的还是与前段时间饿了么战略升级有关。

它一改以往主打的餐饮外卖平台，升级为了解决即时需求的生活服务平台，从送外卖，到送万物、送服务。slogan也从最开始的“饿了别叫妈，叫饿了么”到“好而不贵，有滋有味”，最终到了现在的“爱什么，来什么”。主要是为了让外卖行业不再只是餐饮打包的代名词，更是要代表着一切生活的便利。

不过在改slogan之后，”饿了么“这个名字依然会让人第一反应感觉到是外卖餐饮，如何解决这一问题？彻底改名较为麻烦，那重新定义名字则是最为简单有效的办法。也就是从名字出发，拓展饿了么的场景。

所以当你仔细看时会发现在海报下面还有一行小字。比如”遛娃了么”下面是“饿了么外卖，不只送餐，还送纸尿裤”；“PPT崩了么”下面是“饿了么外卖，不只送餐，还送血压计”。

让每一个名字都与一种具象化场景相对应，改的一万个名字几乎是覆盖了一个人生活工作等各方面的场景需求，正好对应“送万物”这样的核心表达。

甚至网友们还可以以这样的句式自己造句，更是营造出一种“饿了么送万物”的氛围。

其实取好名字并不容易，尤其是这样简单直白式的名字。

但是饿了么这次取名字很涨好感度，这是为什么？

阿广认为一是因为有梗。

当日常的一些灵魂拷问和名字结合在一起，就容易让人们觉得很会玩，再加上为每一个名字匹配的服务，往往不符合常规，例如“idea又被否了么”，“饿了么外卖送打气筒“；“刷屏了么”，“饿了么外卖还送油漆刷”，脑洞大开仿佛转型成了段子手。所以正因为有梗好玩，这波操作尤其会赢得年轻群体的好感。

另外，饿了么连蓝骑士身上的衣服都换了，前一阵子还做着潮服，现在就让蓝骑士们穿上灵魂拷问的衣服，画风逐渐变得鬼畜起来。

这样既正好契合年轻人对另类文化的追求，鬼畜风很好地增加一波好感度。而且还能让骑士们成为移动的社交媒体，扩大信息传播范围，所以何乐而不为呢？

二是因为真实。

虽然很多名字看似像段子，但其实背后展现的都是真实的生活场景，所以才能够让人们大呼扎心，获取共鸣感。正是基于这样的沟通，让用户感受到饿了么无处不在，可以很好的拉近了饿了么和用户之间的距离。

所以从饿了么这波操作来说，看似简单的信息不一定真的那么简单。

如果当品牌可以将各种复杂的信息，以最直接简单的方式传达给消费者，那往往会是一种有效的对话。当然，这种方式并不是指那种轰炸机式地喊话，而是指创意上的明确与逻辑上的简化，使其可以在增加消费者好感的同时，最高效率的传递信息。

饿了么这次可以说是做了个不错的示范。