剪了新发型,她一眼就能发现;结婚了,她是哭得最凶的那个;和你超搭的包包,她会第一时间发链接给你……你身边是不是也有一个对你大事小事都时刻上心的朋友,一直用她暖心的小善意治愈你的生活。

今天38节,天猫上新了一部关于“上心”的小短片,看完女性间的这些小故事,就像3月的春光洒在了脸上,暖暖的。

短片展现了闺蜜间、朋友间、女性领导与下属间、网友间、陌生人间彼此上心且默契的小故事。

分手了心情不好,想剪个短发重头开始,闺蜜是那个看破不点破但默默陪在你身边的人,因为她对你情绪的变化总能如此上心;领导发来的新帽子链接,和自己的毛衣还真的挺搭,毕竟女生和女生之间的关注总是那么细心;哪怕是拿了驾照这样的小成就,关心你的朋友也会用心给你一个大大的仪式;就算是素不相识的网友,也会以一句肯定的回答让你信心爆棚……

这一个个微小而真实的场景,把女性之间彼此的关心、鼓励、信任、善意放大,让我们在38节这个属于女性的特殊节点,get到暖暖的小美好。

在小编看来,这支片子能够引起共鸣的最大亮点,在于它能找到属于女性之间的生活细节,并在小细节中自然流露出细腻的情感。

比如上公厕时,门锁不上,这么尴尬的时刻,有人能帮忙看着,小小的善意,在那一刻给足你安心;

比如替你整理被掖在裤子里的裙摆,一个小小的提醒避免了你出糗;

再比如一个“可以找我借卫生巾”的背包小挂牌,为处在特殊时期的女性,化解了难题;

印在墙上的诈骗“小广告”,被口红画了个大大的红叉,小举动避免了大麻烦……

这些“小事儿”,相信不少女生都遇到过,但因为它们太过细碎而本能地被我们忽略,甚至我们都察觉不到当时身处其中的心情,然而天猫却把这些小细节放大,并把它们具象化地呈现出来,让我们有一种亲身经历过的共鸣感和代入感。

天猫抓住小细节,挖掘其中的大洞察,突出“女生,就是这样一群人”的本色,她们天然心细、善良,有着细腻的情感体验,更懂彼此之间的需要,“不管多小的事,都会对你很上心”,正因为有了她们的上心,世界也因此上新了一个新的善意、新的信任、新的鼓励、新的提醒、新的惊喜……

为扩大短片影响力,带动#因为你最上心#话题传播,天猫官方发起相关话题互动征集活动,邀网友分享女生间暖心治愈小故事。

一起喝奶茶聊聊天、帮我收集偶像的照片、做我不开心情绪的垃圾桶……网友一条条真实留言,在细微处,让我们看到了双向奔赴的友情。大量UGC的投稿,让#因为你最上心#相关话题达9000万+阅读量,不仅扩大了短片的传播力,更在天猫与用户的情感互动间,展现出品牌人文关怀的温度。

通过一支短片和开放式的话题互动,天猫将“上心”关键词深植消费者心智,在情感营销的同时,天猫也以“上新”来承接消费者的情绪价值。携手“天猫3月上新季大使”钟楚曦推出了系列“上新”品牌短片,以新品牌、新尖货、新趣味、新潮流,在早春三月,号召消费者一起对生活上点“新”。

天猫选择钟楚曦作为“3月上新季大使”,不仅仅看中其在时尚圈、娱乐圈的高流量人气,更在于钟楚曦的个人气质与潮流新品高度契合。堪比时尚美妆博主的钟楚曦,拥有独特的高级脸,轻松驾驭各种风格的穿搭,无论是清新优雅还是经典复古,都能被她完美拿捏,这样的“女神”形象简直是新品种草机。

天猫从消费者买新品时最在意的三个利益点出发:追潮流、挑尖货、抢首发,借助钟楚曦三种不同风格的演绎内容,传递出平台上新利益点,进一步强化天猫「全球品牌新品首发第一平台」的优势心智。

春季品牌有上新的需求,消费者也有换新的需求,阳春三月正是多巴胺爆发的季节,在此时为自己下单上新的好物,心情也会跟着明媚灿烂起来,为自己上心,也让生活上新。天猫以品牌和产品的新,来满足消费者春季换新的体验,在下单新品过程中也为自己的生活带来一点点新的改变,让生活多一层新鲜感,让消费者从情感层面更加认可天猫的“3月上新季”。

到此,我们再回过头来看《因为你最上心》这支女性短片的结尾,天猫搜集了来自宝岛眼镜、迪卡侬、好利来等官方旗舰店店铺的真实买家秀,她们在下单好物、与朋友分享好物的过程中,展现出了对彼此的上心、对生活的上心,巧妙地结合起“上心”和“上新”的关系。

从女性之间彼此上心的细微洞察,到以好物上新满足消费者换新的需求,再到为生活上新的价值升华,天猫形成了由“上心”到“上新”的完整闭环链路,三层内容的逐层递进,打透“3月上新季”的主题。

天猫从38节这个女性节点切入,放大生活有心人之间彼此的关心,但是天猫并没有将节点营销局限于女性视角,而是扩大至所有平台用户彼此间的“上心”,并从人文关怀的层面传达“生活上新”的价值理念。天猫以小节点带动整个三月的上新心智,让消费者从情感角度认知并参与#天猫3月上新季#。

生活中,你也一定有一个处处为你上心的人,不妨评论区说说TA为你上心的小故事。最后,小编也祝大家为爱的人上心、为生活上心,也祝各位2024年的生活不断上新。