“年纪大了，就不要瞎折腾”

“这些新鲜玩意儿，老人才不喜欢呢”

“趁着年轻得多玩玩，老了哪还有这精力啊”

……

对于老人，太多人的看法都带着一些世俗主义，常常都会以生理年龄对他们进行定义：

——迟缓、孱弱、过时、缺少活力…

但事实真就如此？

不是，这个时代的我们其实对老人有着很深的误解。

深到什么程度？

当看完天猫超级品类日最近推出的这组「银发族」系列广告，你便能有确切的体会：

当保温杯泡枸杞、身穿保暖内衣、捂到只露眼睛，开始在年轻人中流行。

人们似乎就产生了一个共识：

——银发族更需要注意保暖，穿得更多。

于是小时候你妈叫你穿秋裤，长大后你又天天叫你妈戴围巾。果真是风水轮流转，唠叨永不停。

但实际上，有这样想法的年轻人基本都被打脸了，就连故事中的女主也不例外。

雪山之巅，老人身着旗袍的曼妙身姿，配上手举纱巾的拍照经典姿势，故事中穿插的种种极具违和感的画面，让人直呼：谁说老人不能比年轻人活得更漂亮？

关于老人爱抢折扣商品、爱占小便宜的问题，其实很多子女都是反对的。

尽管知道他们的本意是为了减少一家人的生活压力，但也怕老人因在密集的人群里推攘出现意外，又或者因为小便宜而被骗……

各种过度的担心，导致这个社会矛盾延续至今。

而这支故事表面上是在以一场惊险又刺激的追剧大戏，告诉人们其实银发族们并没有我们想象中那么孱弱。

实际上也是以小见大，传递了一个普世的态度：没有必要约束，银发族也有追求自己生活自由的权利。

当你在健身房里看到老年人的时候，第一反应是不是“行不行啊这？”

某种层面上，健身房里满满的青春活力确实与老人有些格格不入。

这也是酿就年轻人“轻视”老年人的原因。

不过故事中的年轻人前脚刚刚叮嘱老人要注意、要小心，后面立即就被啪啪打脸，马上改变了对老人的态度。

原来，老人才是隐藏着的真正实力派！

体感游戏是近年比较热门和新颖的运动方式。

在世人眼中，缺乏活力、存在科技代沟的银发族注定是这项运动的绝缘体。

比如，你是不是会懒得理你妈：这可不是你那广场舞。

不过故事却刷新了我们的固有观念——老人要是真的认真起来，年轻人真不够看。

你以为你妈不行，实际上，你才真不行。

▼

总体来说，4个故事，4种误解。

但4种误解下，折射出的却是一个社会整体都对银发族充满误解的现象。

这种误解的根因，用一句话来说便是：

——他们不应该是我们认为的样子，也不该成为我们所认为的样子。

人永远都是自己最懂自己想做什么、应该做什么，被外界束缚所导致的迎合，只会愈加根深蒂固人们传统的思想观念。

其实关于“释放自己”这样的话题有很多，但往往会被自然联系到年轻群体身上，银发一族的渴望却被大多数人忽略，导致他们在社会束缚中愈加被动。

这次天猫超级品类日首次关注到银发人群的内心需求，并利用自身大数据的优势，敏锐洞察到当下的银发族已经在行动上颠覆我们的刻板认知——他们更加关注身体健康，且拥有更科学的方式。

根据数据显示，「成人奶粉」在银发族中很受欢迎。所以，天猫选择通过「成人奶粉」这样一个品类去沟通受众。

在沟通策略上，天猫拒绝说教的方式，而是以趣味性的短片，并借助消费大数据，向消费者和市场传递他们的诉求和健康升级的洞察。

这是一种表达，也是一种预测：

一方面是试图呼吁年轻人应该理性看待长辈，呼吁银发族应当勇于追求自己想要的生活；

另一方面则输出天猫超级品类日的态度：不要小看银发族。

这种鲜明的价值观传递，在引起社会反思的同时，也让人看到了天猫品牌对社会边缘群体的关注和对新视角的探索，既彰显品牌的温度和高度，也足见其开放的格局。

而且有意思的是，四个故事由一条主线串联。不但使年轻人对长辈的误解、关爱和支持尽皆表现，也让银发族内心的那股“不要小看我”的情绪成功得到释放。

而以这种年轻人与银发族的情绪链接配合当下时点，也可以顺利实现为天猫超级品类日站内引流，撬动销量。

最后想说的是，年轻人与老年人之间的代沟一直以来都是一个社会问题。

最普遍的是观念不和、审美不同、沟通惹火。

这次天猫超级品类日却给我们呈现了一种看待代沟的全新视角，启发人们寻找年轻人与老年人之间和谐共处、规避误解的方式。

在这个把创意升华至人文的过程中，天猫超级品类日也道出了每位银发人内心最朴素的愿望。

希望，你我都能从这组短片里，有所感悟。