二字网络未普及之前,电视广告就是营销活动的“王牌”,热门节目的黄金时段几乎可以覆盖所有电视观众。品牌无论是在占领本土市场,还是寻求海外市场扩张时,基本都会将营销活动中的大部分预算投入电视广告中。

但是,在数字化迅猛发展的今天,电视广告还是那个覆盖率第一,效果最出色的视频营销渠道吗?事实告诉我们,这一切正在发生变化。
为什么这样说?

随着视频时代的到来,用户观看视频的习惯也在发生变化。以前人们都是守在电视机前等待节目开播,现在大家更愿意自己选择时间和设备去观看感兴趣的视频内容。这一点大部分人都深有体会,不仅是我们,出海品牌们聚焦的海外市场上的受众,也正在经历这一习惯变化。

最新研究显示,在美国18到49岁的观众中,有一半以上的人只是偶尔看电视或者根本没有订阅电视节目[1]。而相反的,64%有Wi-Fi的家庭都会使用 OTT(Over the Top 网络视频服务)观看视频,这个使用数量同比增长了17%,观看时间也增长了28%[2]。

流媒体观看增长数据

很明显,电视节目正在丧失对观众的“控制权”,人们对网络视频的兴趣日渐高涨。因为观众的流失,电视广告如果想要达到和之前相同的效果,需要用更高的投放频率和更高的费用成本来实现。所以对于有广告购买需求的品牌来说,电视黄金时段的含金量和性价比都不复从前,新的黄金时段被更加自主,内容更加丰富的网络视频平台所重新定义。也就是说,用户拥有高参与度的“个人黄金时段”已经到来。

在“个人黄金时段”中,用户选择看什么样的视频是以内容与自身的关联性以及本身对内容的兴趣为导向的。有数据表明,那些在 YouTube 上观看过某些内容的消费者中,有超过60%的消费者表示他们所观看的视频与自己感兴趣的内容有关[3]。

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这对品牌来说是一个重要的启示,那就是 YouTube 可以吸引用户观看感兴趣的内容,而这些内容有非常大的可能促成转化。因此,如果品牌想要达到更好的营销效果,就必须重视用户观看习惯的变化,洞察视频内容与观众之间的关联性,跟随用户的习惯和兴趣去开展营销活动,充分利用好 YouTube 这类在线视频平台的优势。

那么,为什么是 YouTube 呢?

作为全球最大的视频平台之一,YouTube 拥有20亿的月活用户[4],流量和全球市场庞大。同时,也能高度契合用户在“个人黄金时段”中不限时间、不限设备观看视频的习惯。

根据数据统计,人们每天在电观屏幕上看 YouTube 视频的时间超过了2.5亿小时[5]。在所有支持广告的 OTT 服务商中,YouTube 的广告触达率占到了68%,观看时间也占到了41%[6],这两个数据在同行业中都是遥遥领先的。

更重要的是,YouTube 能覆盖那些电视影响不到的人群,可以触达91%不太看电视的用户,以及86%没订阅或不再订阅电视节目的用户,甚至在一周中触达到的18到49岁的观众比所有有线电视台的总和还要多[1] 。所以很明显,YouTube 广告的观众覆盖率已经与电视广告不相上下,甚至已经超越了电视广告。

YouTube 广告的观众覆盖率

全球汽车制造商菲亚特·克莱斯勒汽车公司(FCA)对此深有体会,他们过去的营销活动结果显示,FCA受众群体中25岁至54岁,被 YouTube 广告覆盖的成人目标受众中,有59%的人群没有通过电视接触到过该广告,YouTube 的广告覆盖占据了整个广告系列展示率的24%[7]。也就是说,YouTube 广告能够有效触达到电视广告遗漏的人群,帮助品牌获得更可观的增量影响。

除此之外,YouTube 在吸引千禧一代观众方面也有显著的成效。好时(Hershey)里斯圣诞树广告的受众是18到34岁,它在营销活动中同时投放了电视广告和数字广告,结果显示 YouTube 广告的覆盖率比电视整整高出了10倍[7]。

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同样的,YouTube 广告效果也可以扩展到45岁以上的人群。美国退休人员协会(AARP)发现,在 YouTube 覆盖的45岁至64岁的用户中,有70%用户与电视观众是同一受众群体,不过 YouTube 触达 AARP 目标受众的效率却是电视的3倍[7]。

这样一来结论也很明显了,在视频时代,各个年龄段的受众都愿意去接近数字媒体,对数字化视频的兴趣十分高昂,所以作为电视广告的有力补充,YouTube 平台能帮助品牌以更低的成本为品牌带来覆盖更广、触达效率更高、效果更好的增量营销成果。因此,如果品牌想在海外市场一举获胜,就必须重新思考数字营销策略。

Google 谷歌营销团队之前一直与以电视为中心的营销策略做斗争,不过如今他们也改变了广告策略,开始侧重于以数字频道为主。原因很简单,他们认为吸引观众注意的方法就是需要和他们活跃在同一平台上,将广告活动的重点转移到观众使用率更高的数字媒体—— YouTube 上。

为了证实 YouTube 广告的确有更好的效果,团队还以 Pixel 3智能手机为广告产品做了相关实验。结果并没有让人失望,工作人员发现 YouTube 广告在一周内有多个主要优势都超过了电视广告。而且这一结果并不是偶然性的,是经过 Google 谷歌团队制作的多个广告系列,通过不同的广告组合,反复测试比对后才得出的。

根据一系列的测试结果,Google 媒体实验室的负责人 John Tuchtenhagen 也给出了一个建议,那就是在媒体投放期间,若广告活动效果不佳,品牌可以在营销策略中使用数字优先的计划,可以尝试暂停电视广告,将一周中某天或一年中某周的广告支出转移到数字广告上,看看变化如何。
可能在出海队伍中,很多品牌都在观望 John 的这个建议。[3]但是作为出海品牌必须要明确,广告效果与消费者的关注和兴趣是息息相关的,如今用户的注意力越来越多地转移到了 YouTube 这样的数字媒体上,品牌随用户而动也是必然趋势。因此,如果你的品牌也有出海营销的需求,不妨尝试采取数字先行的营销策略,在 YouTube 上寻求更高的增量转化,说不定会收获意想不到的惊喜。

本文数据来源:

[1]Google-commissioned Nielsen Custom Fusion Study, U.S., May 2018.

[2]Comscore OTT Intelligence, U.S., Oct. 2016–April 2018.

[3]Google and OMG,“Personal Primetime”Study, U.S., n=3,200 respondents, Oct. 2018.

[4]Google Internal,Global,2018.

[5]YouTube Internal Data,2018.

[6]Comscore OTT Intelligence and Custom Reporting, U.S., Sept. 2017 vs. Sept. 2018.

[7]Total Ad Ratings reveal YouTube reaches what TV misses,Kristin MacGregor,November 2019.